Tutustu tuotteisiimme
ASIAKASPALVELU
Aina käytettävissäsi

Asiakaspalvelu ja myynti 016 331 6500
tai lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@neve.fi, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
MUUT YHTEYSTIEDOT
Keskustele Chatissa
Keskustele reaaliaikaisesti asiakaspalvelun kanssa. Chat-palvelu avoinna arkisin: 8-20

Tee vikailmoitus
Koskien sähköä, vettä, viemäriä, kaukolämpöä, valokuitua ja päästö- tai hajuhavaintoja.
JÄTÄ VIKAILMOITUSUutiset ja ajankohtaiset asiat
Neve hankkii tuotannon henkilöstölleen työsuhdeautoiksi sähköautot
Napapiirin Energia ja Vesi Oy on päättänyt kantaa osaltaan vastuunsa sähkön kysyntäjoustosta sähköverkon säätötarpeen kasvaessa. Ensimmäisenä konkreettisena toimenpiteenä Neve on hankkinut yhdeksän (9) Tesla-merkkistä, vuosimallin 2021 sähköautoa tuotannon työntekijöidensä työsuhdeautoiksi. Ensimmäiset 4 autoa ovat jo tovin olleet henkilöstön käytössä.
Lue lisääEnontekiön Sähkö Oy:n toiminta osaksi Neveä huhtikuun alussa
Enontekiön Sähkö Oy:n omistus on siirtynyt 1. huhtikuuta Neve Isommus Oy:lle. Enontekiö säilyy edelleen Enontekiön Sähkö Oy:n kotipaikkana.
Lue lisääLoiste-konserni ja Energiapolar Oy myyvät osuutensa Loiste Sähkönmyynti Oy:stä ja keskittyvät energiainfran kehittämiseen
Loiste-konserni ja Energiapolar Oy myyvät Loiste Sähkönmyynti Oy:n koko osakekannan Suur-Savon Sähkö Oy:lle.
Lue lisääKaukolämpölaskutuksessa virhe - asiakkaat saaneet laskun kahteen kertaan
Kaukolämpölaskut ovat tulleet Neven asiakkaille virheellisesti kahteen kertaan. Vain jälkimmäisenä tullut, eli 23.3.2021 erääntyvä lasku tulee maksaa. Asiakas voi hävittää laskun, jonka eräpäivä on 22.3.2021. Pahoittelemme tapahtunutta laskutusvirhettä!
Lue lisääEstä kotisi vesimittarin ja vesiputkien jäätyminen
Lämpötilavaihtelut lisäävät kodin vesiputkien jäätymisen riskiä. Putkien jäätyminen johtuu siitä, että putkessa olevan veden lämpötila laskee alle nollan ja vesi jäätyy tukkien putken. Putkien jäätymisen ennaltaehkäisyyn on omat keinonsa.
Lue lisääNeve digitalisoi palveluitaan Digitan IoT-verkon avulla
Napapiirin Energia ja Vesi ja Digita ovat tehneet sopimuksen vesihuollon digitalisoinnista Digitan LoRaWAN-teknologiaan pohjautuvan IoT-verkon avulla. Suunnitteilla on myös kaukolämmön ja sähkön etäluennan pilotoinnin toteuttaminen yhdessä Digitan kanssa.
Lue lisääKeskeytykset ja häiriöt
Lämmönjakelussa häiriöitä koko Rovaniemen kantaverkossa 12.4
Suosiolan voimalaitoksen lämmöntuotanto palautettu
Lue lisääLämmönjakelussa häiriöitä koko Rovaniemen kantaverkossa 12.4 klo 03:30 alkaen
Suosiolan voimalaitoksella tuotantohäiriö, joka vaikuttaa koko kaukolämpöverkon alueella
Lue lisääSeuraa, jaa ja keskustele

Tietoa tuotteista, palveluista, tapahtumista ja jakelukeskeytyksistä. Lähetä meille viestejä Facebookin chatissa.
Seuraa