• Palvelut asiakkaalle

    Assarista näet energian ja veden kulutustiedot

    Neven asiakkaana näet omat energian ja veden kulutustietosi yhdestä paikasta. Myös taloyhtiöille ja isännöitsijöille! Tutustu asiakasportaaliimme Assariin.

  • Katsomot valmiiksi

    Tutustu valikoimaan

    Iltojen pimetessä on mukava aloitella uutta kautta kaapeli-tv:n ääressä. TV-korttiasiakkaana tilaat helposti uusia kanavia ja hallitset omaa valikoimaasi milloin haluat sähköisessä Omahallinta-palvelussa.

TAAS RAKENNETAAN

Kesän 2020 rakennuskohteet

AJANKOHTAISTA

Uutiset sekä tiedotteet

TIETOA

Jakelukeskeytyksistä ja -häiriöistä

ASSARI

Ilmoita vesimittarin lukema

TUOTTEET JA PALVELUT

Tutustu tuotteisiimme

  1. Kodin Valokuituliittymä
    Tarjous 845,00 € (sis. alv. 24 %)
  2. Kodin Aurinkosähkö Premium
    Tarjous alk. 4 305,00 € (sis. alv. 24 %)

ASIAKASPALVELU

Aina käytettävissäsi

Asiakaspalvelu ja myynti 016 331 6500

tai lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@neve.fi, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.

MUUT YHTEYSTIEDOT

Keskustele Chatissa

Keskustele reaaliaikaisesti asiakaspalvelun kanssa. Chat-palvelu avoinna arkisin: 8-20

Tee vikailmoitus

Koskien sähköä, vettä, viemäriä, kaukolämpöä, valokuitua ja päästö- tai hajuhavaintoja.

JÄTÄ VIKAILMOITUS

Uutiset ja ajankohtaiset asiat

28.09.2020

Suosiola toimii tarvittaessa jo ilman turvetta - säästöt mittavia

Suosiolan voimalaitoksen lämmön ja sähkön tuotanto on jo teknisesti riippumaton turpeesta. Elokuusta lokakuun loppuun Suosiola toimii sataprosenttisesti biopolttoaineella. Turvetta käytetään korkeintaan pieniä määriä testitarkoituksessa. Turpeella on kuitenkin yhä tärkeä rooli polttoaineena.

Lue lisää
14.09.2020

Öljylämmityksestä kestävään kaukolämpöön - voit hakea valtionavustusta lämmitysmuodon vaihtamiseen

Kaukolämpö on yksi uusiutuvia energianlähteitä hyödyntävistä lämmitysmuodoista, jolla voit korvata öljylämmityksen kokonaan. Vakituisessa asumiskäytössä oleviin omakoti- ja paritaloihin on haettavana valtionavustusta öljylämmitysjärjestelmän poistamiseen ja sen korvaamiseen.

Lue lisää
31.08.2020

Keittokehotuksen aiheuttaneen bakteerin alkuperäksi epäillään Napapiirin vesisäiliötä

Elokuun alussa Rovaniemen kaupungin pohjoispuolelle annettiin laaja käyttöveden keittokehotus vesinäytteissä ilmenneiden bakteerien vuoksi. Neve on selvittänyt tapauksen jälkeen syytä bakteerien ilmenemiseen.

Lue lisää
25.08.2020

Neve huomioi koronaviruksen vaaran palveluissaan

Napapiirin Energia ja Vesi Oy on maaliskuusta lähtien vastannut koronaviruksen aiheuttamaan epidemiaan kiinnittämällä erityistä huomiota henkilöstönsä terveyteen sekä korostanut hygienian tärkeyttä kaikessa toiminnassaan.

Lue lisää
20.08.2020

Rovaniemen jätevedestä ei löytynyt merkkejä koronaviruksesta

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL on tutkinut keväästä saakka koronaviruksen esiintyvyyttä useiden Suomen kaupunkien, myös Rovaniemen jätevedessä. Rovaniemen jätevedestä ei kesän aikana ole löytynyt viitteitä koronaviruksesta.

Lue lisää
07.08.2020

Kysymyksiä ja vastauksia veden keittokehotukseen liittyen

Olemme saaneet Napapiirin, Olkkajärven, Nivavaaran, Syväsenvaaran, Norvajärven ja Poikajärven alueelle 6.8. annettuun juomaveden keittokehotukseen liittyen useita kysymyksiä asiakkailta. Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.

Lue lisää

Keskeytykset ja häiriöt

30.09.2020

Ketavaaran alueella vedenjakelussa ajoittaisia ongelmia 30.9.2020

Destia Oy:n tietyömaan töiden vuoksi alueella voi olla ongelmia vedenjakelussa. Työmaa käyttää parhaillaan runsaasti vettä, mikä voi alentaa vedenpainetta ajoittain. Asukkaita kehotetaan olemaan yhteydessä Destiaan, mikäli ongelmia vedenpaineessa ilmenee. Yhteystiedot läytyvät tästä tiedotteesta.

Lue lisää

Seuraa, jaa ja keskustele

 

Facebook

Tietoa tuotteista, palveluista, tapahtumista ja jakelukeskeytyksistä. Lähetä meille viestejä Facebookin chatissa.

Seuraa

Instagram

Toimintaa ja tapahtumia. Tule mukaan ja merkitse kuvaasi #neveoy ja @neveoy

Jaa kuva

Twitter

Osallistu keskusteluun #NeveOy tai osoittamalla twiitti meille @NeveOy

Keskustele