Asiakaspalvelu

Enontekiön Sähkö Oy:n toiminta siirtyi osaksi Napapiirin Energia ja Vesi Oy:ta huhtikuun alussa 2021. Lue lisää

Asiakaspalvelun yhteystiedot

Puhelinpalvelu 016 331 6570. Avoinna maanantaista perjantaihin klo 8–20.

Vikanumero 016 331 6575. Päivystää 24/7.

Sähköpostia asiakaspalveluumme voit laittaa osoitteella enontekionsahko@neve.fi

Chat-palvelu 

Voit asioida kaikissa Enontekiön Sähkön asioissa myös oheisen chat-palvelumme kautta. Palveluneuvojamme ovat paikalla arkisin maanantaista perjantaihin klo 8-20. Aukioloaikojen ulkopuolella voit jättää viestin palveluun, käsittelemme asiasi seuraavana arkipäivänä. 

Sähköinen asiointi

Asiakkaillamme on mahdollisuus hoitaa omia sähköasioita verkossa. Käyttöpaikan kulutustietojen seuraaminen onnistuu sitä kautta milloin vain.

Näet tuntitasolla kotitaloutesi ja vapaa-ajan asuntosi sähkön kulutuksen. Mittarilukemat näkyvät vuorokauden viiveellä, eli kuluvan vuorokauden lukemat näkyvät seuraavana päivänä. Voit tehdä myös sopimukset, tuotevertailut ja palvelupyynnöt suoraan verkkoasioinnin kautta.

Verkkopalvelun käyttö edellyttää rekisteröitymisen. Siihen tarvittavat tiedot löydät sähkölaskustasi. Jos sinulle tulee e-lasku, löydät verkkopankistasi laskua vastaavan kuvan.

Malli:
Asiakasnumero 123456
Sopimusnumero ENO000_12345678S
Käyttöpaikka ENO000_1234567

Verkkoasiointipalveluun pääset tästä linkistä: https://ise.pset.fi

Laskutusosoitteet

Enontekiön Sähkö Oy

Y-tunnus 1571816-2
OVT-tunnus: 00371571816-2
Operaattori: Maventa
Operaattori-/välittäjätunnus: 003721291126